היי, אני אורית קינזברונר-חכים, מאפיינת חוויית משתמש. אני עוזרת לחברות ולארגונים ליצור, עבור המשתמשים באתר /מערכת/ אפליקציה שלהן, חוויה אינטואיטיבית ופונקציונאלית נוחה ונעימה שתורמת באופן ישיר להצלחת…
חוויית משתמש טובה תורמת להצלחת העסק. בין אם מדובר על מערכת מידע פנימית בעסק שנועדה לייעול העבודה, בין אם זו מערכת שתאפשר לעובדים לתת שירות טוב יותר ללקוחות, ובין אם מדובר על אפליקציה שעונה על צורך נקודתי בשוק…
בלוג בגובה העיניים, על העקרונות וקווי היסוד הזהים ביום-יום ובאפיון ממשקים. איך אוכל להקל על חיי היום-יום שלי ע״י פנייה לעקרונות ux-ים? מה הקשר בין סיטואציות מסויימות שאנחנו נתקלים בהן, לבין תכנון מוצלח של ממשק דיגיטלי?
אני מאמינה שתכנון חוויית משתמש טובה קשורה קשר הדוק לעקרונות הפסיכולוגיה הקוגניטיבית המאפשרים להבין את המוטיבציה של המשתמשים, את הרגשות, רמת הקשב, הזיכרון ואת אופן קבלת ההחלטות שלהם.